O produto não foi adicionado ao carrinho

Ao usar o WooCommerce, o formulário de adicionar ao carrinho enviará uma longa sequência de dados, que representa a miniatura do produto personalizado, para o carrinho.


Problema: PHP post_max_size é muito baixo

Você precisa aumentar a variável post_max_size. Este artigo explica como aumentar o valor. Nosso suporte não pode ajudar com isso, portanto, você precisa entrar em contato com seu provedor.


Problema: Seu servidor está bloqueando a solicitação

Como uma longa sequência de dados é enviada ao seu servidor, alguns servidores podem bloquear a solicitação. Portanto, verifique seu arquivo de log de erros e verifique se há algum erro. Entre em contato com seu provedor para obter ajuda, não podemos ajudar com suporte técnico para configuração do servidor.


Se você não conseguir resolver o problema, a única possibilidade é desativar a opção "Customization Product Thumbnail". Portanto, vá para FPD settings > WooCommerce > Cart/Order.

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